Customer lifetime value: ¿Qué es y por qué es tan importante para tu negocio?

Los profesionales dedicados al marketing dedican tiempo, esfuerzo y todos los recursos posibles para realizar un seguimiento de los recorridos de sus visitantes de principio a fin, además de mejorar el contenido y brindar la mejor experiencia. Sin embargo, centrarse en resultados que muchas veces son fugaces significa que se debe dar un paso más … Leer más

El auge de los Chabots: Conoce sus beneficios para el marketing B2B

El hecho de usar robots muchas veces intimida a las personas. Sin embargo, un chatbot es uno de los robots que nos tranquiliza. Posiblemente, hayas sido testigo de su uso en el marketing B2C (Business-to-consumer). No obstante, los chatbots también son eficientes y beneficiosos en el marketing digital B2B (Business-to-business). Al igual que otras herramientas … Leer más

Design Thinking: El poder de la empatía

El panorama socioeconómico en la actualidad es un entorno complejo y dinámico para las empresas, y se espera que se vuelva más perturbador y volátil en un futuro previsible. Las herramientas y estrategias tradicionales de marketing han demostrado ser inadecuadas para hacer frente a la nueva dinámica del mercado. Debido a este escenario, han surgido … Leer más