Según el reporte Social Trends 2023, el 52% de los CMOs afirman publicar el mismo contenido en todas las redes sociales. Sin embargo, para construir y posicionar una marca se deben definir estrategias de marketing enfocadas en los objetivos comerciales de la empresa. En la era digital, las redes sociales se han convertido en herramientas …
Según un estudio de Nielsen Company, el 47% de las ventas generadas por una campaña de marketing en Tiktok se debe a la creatividad de los anuncios. Con millones de usuarios activos diariamente, TikTok ha demostrado ser un caldo de cultivo para las tendencias virales y el contenido compartido. En este contexto, la plataforma ofrece …
¿Cómo construir una campaña de marketing efectiva en TikTok? Leer más »
Se suele creer que el marketing solo se centra en crear contenidos para redes sociales y nada más, pero esto no es suficiente, el equipo de marketing cumple un papel mucho más importante dentro de las empresas. Sobre esto te hablaremos hoy. El equipo de marketing crea y ejecuta estrategias que respaldan los objetivos comerciales …
¿Estás haciendo lo suficiente con tus acciones marketing? Leer más »
La mayoría de las empresas contratan a un encargado de marketing para potenciar su marca, aumentar sus ventas, captar nuevos clientes y administrar sus redes sociales, pero olvidan la estrategia. A continuación, te contamos por qué es importante recibir una guía estratégica en los tiempos que vivimos. En el mundo actual, nos exigen agilidad, coherencia, …
Descubre por qué necesitas una consultoría estratégica de marketing Leer más »
Los clientes incógnitos, también conocidos como «mystery shoppers», son personas contratadas para actuar como clientes y evaluar la calidad de los productos, servicios y experiencias que ofrece una empresa. En este artículo, exploraremos cómo los clientes incógnitos pueden ser una herramienta valiosa para las organizaciones y cómo pueden ayudar a mejorar los servicios tanto en …
¿Qué son los clientes incógnitos y cómo pueden ayudar a las empresas? Leer más »
Algunas empresas no entienden por qué deben preocuparse de la experiencia del cliente. Este problema se ha documentado en la reciente encuesta de Bain & Company a los clientes de 362 empresas. Solo el 8% de ellos describió su experiencia como «superior» y, sin embargo, el 80% de las empresas encuestadas cree que la experiencia …
¿Por qué es importante preocuparse de la experiencia del cliente? Leer más »
